Termeni și condiții

Operatorul

Serviciile sunt oferite de Quick Wash SRL (CUI 37391153), cu sediul în Aleea Dobrina nr. 1-3 și Str. Sf. Gheorghe nr. 20, Pantelimon, Ilfov. Contact: 0723 614 551, contact@spalatoriaquickwash.ro. Program: L–V 09:00–20:00, S 09:00–14:00.

Acceptarea termenilor

Prin plasarea unei comenzi, accepți acești termeni.

Obiectul serviciilor

Spălătorie și curățătorie profesională, călcătorie, curățarea articolelor delicate și a articolelor voluminoase, cu preluare și livrare în București și Ilfov.

Plasarea comenzilor

Online, telefonic, prin e-mail sau WhatsApp. Confirmăm detaliile și prețul înainte de preluare.

Preluare și livrare

Comandă minimă 100 lei (București) / 150 lei (Ilfov). Transport gratuit la atingerea minimului. Ridicări L–S; execuție standard 24–48h.

Prelucrarea articolelor

Inspecție la preluare; putem refuza articole degradate. Articolele fără etichetă de întreținere se procesează pe răspunderea clientului. Nu răspundem pentru defecte ascunse, degradări anterioare, accesorii fragile sau decolorări preexistente.

Prețuri și plată

Tarifele pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă. Plata la livrare (numerar/card) sau prin transfer.

Anulări și reprogramări

Poți solicita anularea sau reprogramarea cu cel puțin 2 ore înainte. Neprezența poate atrage o taxă de deplasare.

Reclamații

Se pot depune în maximum 24 de ore de la livrare. Despăgubirea se limitează la valoarea de uzură a articolului.

Protecția datelor personale

Prelucrăm datele tale (nume, telefon, adresă, detalii comandă) exclusiv pentru preluarea, procesarea și livrarea comenzii și pentru a te contacta. Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate terților fără consimțământ. Detalii în Politica de confidențialitate.

Forță majoră

Nu răspundem pentru întârzieri sau neexecutare cauzate de evenimente neprevăzute, independente de voința noastră (condiții meteo extreme, întreruperi de utilități etc.).

Ultima actualizare: iulie 2026 · Quick Wash SRL, CUI 37391153.